A WP Számla platformon regisztráló és a szolgáltatást igénybe vevő természetes személy vagy jogi személy / jogi személyiség nélküli szervezet. A regisztrációval az Előfizető elfogadja jelen ÁSZF feltételeit.
A szerződés a regisztráció visszaigazolásával jön létre. A platform igénybevételéhez szükséges a GDPR Adatkezelési tájékoztató és az Adatfeldolgozói tájékoztató (DPA) elfogadása is.
02
A szolgáltatás leírása
A WP Számla egy Software-as-a-Service (SaaS) platform, amely lehetővé teszi WordPress alapú webáruházak számára a NAV Online Számla API 3.0 szabványnak megfelelő elektronikus számlabeküldést.
A platform magában foglalja:
WordPress plugin (WP Számla plugin) — a vevő WordPress adminisztrátoron belüli felület
Laravel API backend — számlabeküldés, NAV kommunikáció, PDF generálás
Számlaarchívum — titkosított, 8 éves megőrzés törvényi kötelezettség alapján
A Szolgáltató fenntartja a jogot a szolgáltatás fejlesztésére, módosítására. Lényeges változásról az Előfizetőt előzetesen értesíti.
03
Regisztráció és fiókkezelés
A regisztrációhoz érvényes e-mail cím és WordPress domain megadása kötelező.
Az Előfizető felelős a fiókjához tartozó hitelesítő adatok (Tenant ID, Aktiválási Secret) biztonságos megőrzéséért.
Egy e-mail cím / domain páros csak egy aktív fiókhoz kapcsolható.
A NAV technikai felhasználó adatainak (API kulcsok) megadásával az Előfizető kijelenti, hogy jogosult azok használatára.
Az Előfizető köteles valós adatokat megadni. Hamis adatok megadása azonnali hatályú felmondásra ad okot.
04
Előfizetési csomagok és díjak
Csomag
Havi díj
Számlalimit
Jellemzők
Free
0 Ft
5 számla összesen (nem havi)
NAV Online 3.0, e-Számla, hash
Starter
1 990 Ft + ÁFA / hó
50 számla / hónap
Free funkciók + MNB árfolyam, Banki QR kód
Pro
4 990 Ft + ÁFA / hó
Korlátlan
Minden funkció + nemzetközi számla, kétnyelvű PDF
Az árak nettó árak, az aktuális ÁFA-val növelt összeg kerül számlázásra. A Starter havi kerete minden hónap 1-jén éjfélkor megújul. A Free csomag 5 számlás limitje összesített limit, nem újul meg.
05
Fizetési feltételek
A Free csomag díjmentes, fizetés nem szükséges.
Starter és Pro csomagok esetén az előfizetési díj előre, havonta esedékes.
A fizetés bankkártyával, vagy egyéb a platformon elérhető fizetési móddal teljesíthető.
Sikertelen fizetés esetén a Szolgáltató a fiókot korlátozhatja, majd 15 napos türelmi idő lejártával felfüggesztheti.
Az előfizetési díjról a Szolgáltató elektronikus számlát állít ki az Előfizető regisztrált e-mail címére.
Visszatérítés: Az előfizetési díj nem kerül visszatérítésre. Kivétel: ha a Szolgáltató hibájából a platform 3 egymást követő napnál hosszabb ideig nem érhető el a vállalt SLA-n belül.
06
Felmondás és megszűnés
Az Előfizető általi felmondás
Az előfizetés bármikor, azonnali hatállyal felmondható a [email protected] e-mail címen.
A felmondás nem jogosít a már befizetett időszakra eső díj visszatérítésére.
Felmondás után 30 napig lehetséges a számlák exportálása.
A Szolgáltató általi felmondás
Azonnali hatályú felmondásra ad okot: hamis adatok megadása, az ÁSZF súlyos megsértése, a platform illegális célú használata, nemfizetés 15 napos türelmi idő lejárta után.
30 napos felmondási idővel: a Szolgáltató üzleti döntése alapján, bármely okból.
A kiállított számlaarchívum a felmondástól függetlenül 8 évig megőrzésre kerül (Számviteli tv. kötelezettség). Az archívum a felmondás után is letölthető az erre kijelölt portálon.
07
Az Előfizető kötelezettségei
Az Előfizető köteles a platformot kizárólag jogszerű céllal, a hatályos magyar és EU jogszabályoknak megfelelően használni.
Az Előfizető felelős a vevői adatok jogszerű gyűjtéséért és a vevők megfelelő tájékoztatásáért a számlaadatok továbbításáról.
Az Előfizető köteles a NAV technikai felhasználó adatait naprakészen tartani és azok érvényességét biztosítani.
Tilos a platform terheléses tesztelése, automatizált nagytömegű kérések indítása, vagy a platform biztonságának tesztelése előzetes írásbeli engedély nélkül.
Az Előfizető nem adhatja tovább, nem értékesítheti a hozzáférési jogát harmadik félnek.
A plugin forráskódját az Előfizető nem módosíthatja, nem dekompilálhatja.
08
Szolgáltató felelőssége
Felelősségkorlátozás: A Szolgáltató felelőssége egy naptári év alatt nem haladhatja meg az Előfizető által az adott évben kifizetett előfizetési díj összegét.
A Szolgáltató nem vállal felelősséget:
A NAV Online Számla rendszer leállásából, hibájából vagy változásából eredő károkért
Az Előfizető hibás NAV hitelesítőiből eredő beküldési hibákért
Az internet-kapcsolat megszakadásából eredő adatvesztésért
Az Előfizető WordPress oldalán bekövetkező hibákért
Vis major eseményekből (természeti katasztrófa, háború, hatósági intézkedés) eredő leállásokért
A Szolgáltató vállal felelősséget:
A platform szándékos hibás működéséből eredő közvetlen károkért
A tárolt adatok jogosulatlan hozzáférésből eredő közvetlen károkért, ha az a Szolgáltató gondatlansága miatt következett be
09
Szellemi tulajdon
A WP Számla platform, plugin, API és valamennyi kapcsolódó szoftver szerzői joga a BTS Systems Group Hungary Bt.-t illeti.
Az Előfizető az előfizetési díj ellenében nem kizárólagos, nem átruházható, visszavonható licencet kap a platform használatára.
Az Előfizető által a platformon létrehozott számlaadatok az Előfizető tulajdonát képezik.
A "NAV Számlázó", "WP Számla" és "wpszamla.hu" megnevezések a Szolgáltató kereskedelmi megjelölései.
10
Rendelkezésre állás és karbantartás
Mutató
Vállalt érték
Megjegyzés
Éves rendelkezésre állás (SLA)
99,0%
Tervezett karbantartás kivételével
Tervezett karbantartás
Heti max. 2 óra
Általában éjjel 2–4 között (CET)
Előzetes értesítés
24 óra
E-mailben és/vagy a weboldalon
Incidenskezelés
4 munkóra
Kritikus hibák esetén elsőbbségi kezelés
A NAV Online Számla API leállása vagy karbantartása nem számít a Szolgáltató SLA-jába, hiszen az egy külső hatósági rendszer. Az ilyen leállásokról a Szolgáltató tájékoztatja az Előfizetőket.
11
Adatkezelés
A személyes adatok kezelésére az alábbi dokumentumok az irányadók:
Adatkezelési tájékoztató
Weboldal látogatókra és előfizetőkre vonatkozó adatkezelési gyakorlat
Adatfeldolgozói tájékoztató (DPA)
NAV beküldés, számlák és vevői adatok kezelése – GDPR 28. cikk
12
ÁSZF módosítása
A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. Lényeges módosítás esetén az Előfizetőt legalább 30 nappal a hatályba lépés előtt e-mailben értesíti. Ha az Előfizető az értesítés kézhezvételétől számított 30 napon belül nem mondja fel az előfizetést, a módosítást elfogadottnak kell tekinteni.
Az ÁSZF-re a magyar jog az irányadó. Jogviták esetén a felek elsősorban békés megegyezésre törekednek. Ennek sikertelensége esetén a Szolgáltató székhelye szerint illetékes bíróság jogosult eljárni.